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“破茧计划”之速尔快递柯桥二与海宁二网点的“蜕变”

2017/11/2 速尔快递 | 发布人:总经办 【 】【双击滚屏】 浏览数:1282  分享至腾讯微博  分享至新浪微博

导读:

    2017年,是速尔快递稳步向前发展的第十一年。这一年,速尔快递总经理陈莹提出“垄断华南,雄踞华东,称霸华中,崛起华北,亮剑西南、西北”的战略目标;速尔快递常务总经理殷芳义提出“产品多,价格优,质量好,范围广,关系深,牌子响,工具强”的21字经营方针;这一年,速尔快递动作不断,频创业务量新高!连破货量记录!喜讯连连,离不开全国八万余速尔人的努力拼搏,更离不开友和道通集团强有力的支持!成功的前提会有许多的“条件”支撑, “破茧计划”便是其中的一个。

     回顾2015速尔快递“破茧计划”在速尔全网正式展开,受益网点的规模、业务、管理等方面均可用“更上一层楼”来形容 2017,是该计划实行的第三年,于今年7月展开,主办方速尔快递总部网络管理中心携同1516年受益该计划的优秀网点负责人们,分别从广东、山东启程,共同汇集在第一站目的地——浙江,为浙江省区参与“破茧计划”的网点们带去了行之有效的经营“干货”!

干货一:变思维,业务量飞速增长

    “破茧计划”是通过对优秀网点的经营模式、内部架构、客户资源等方面进行总结,再给业务量较少的网点带去经营经验、分享管理模式以此促进网点的业务增长。“破茧计划”旨在改变传统的经营模式,打破原有固化思维,以营销的思路来经营快递。

      作为计划第一站的浙江省,海宁一、海宁二、柯桥二、婺城一网点成为了第一批参与计划的网点,自“破茧计划”实施以来的三个月数据对比,7月至9月四个网点的业务量都呈良好的增长趋势。其中,海宁二和柯桥二网点的业务增长趋势极为突出,海宁二网点业务量20179月同比增长92%,同年9月环比6月增长101.8%;柯桥二网点业务量8月、9月同比增长更是高达176%211%

干货二:奖罚制,激发员工积极性

    奖罚制是海宁二负责人高洪良在参与“破茧计划”后主要采用的经营方式。高洪良基于自身所含网点均是承包区模式的特点而制定实行,即给下属的所有承包区下达合理的货量指标,对超过指标或未达到指标的承包区进行规定的奖罚。这种奖罚机制一方面激励了承包区的积极性,另一方面营造出你追我赶的经营氛围,对业务量和服务质量的提升大有帮助。

       高洪良表示,行业一直急缺一线员工(主要为快递员),因此,大多数网点都面临着人手不足的问题,对货量提升有较大程度的制约,经过“破茧计划”的学习分享,海宁二网点受益匪浅,亦希望能有更多的兄弟网点改变现在的经营模式创造更好的业务量,即便当下困难重重,但其相信,每个网点的经营者一定能在合适时机实施改变之策!

干货三:肯投资,树立伙伴自信心

    黄国军是柯桥二网点的负责人,自参加“破茧计划”后,其从优秀网点处汲取了充足的优势经验,大胆地实行了革新。首先更换班车,租用7.6米的货车加强自身货量的运转速度,并且将网点所用的车辆分配至快递员,施以责任管理;其次实行收派件提成公布制,每日完成多少业绩,透明公布;最后,定时召开员工会议,总结工作,改善不足。这三个动作,黄国军表示,赢得了员工们的大力支持,大家的自信心也是显著提升。另一方面,黄国军表示,定时公布业务员每天的收派件提成,不仅让快递员之间形成良好的竞争关系,业务量有了很快的提升,还极大地提高了大家的积极性,在经营管理方面也省心了许多,工资加提成的方式也让员工们有了更多的收入破茧计划就是这样一个将被动变为主动的过程,成功者的背后一定是通过痛苦的挣扎和不懈地努力,才获得成功。

结语:

     三条“干货” 看似简单,但实际执行起来并非易事,就拿柯桥二网点负责人黄国军的“透明公布”一线快递员的每日业绩,以及定期展开会议总结讨论这两点来说,首先,网点负责人需要敞开心扉转变观念,将员工看成合作伙伴而不是以“老板”心态自居;其次要坚持,说出口的话要付诸行动,就如一言九鼎一诺千金都是最好的体现,

“破茧计划”让速尔快递缺乏经营思路以及管理不够完善的网点学习到了更多更好的经营方式,不单是让网点主动出击加强自身面对风险冲击的能力,避免被动的接收外界变化带来的影响;更重要的是调动网点的一线员工的工作主动积极性,一线员工作为快递运营的基础点,他们的改变才是最牢固最有效的“破茧”体现。不久的未来,“破茧计划”也将会一步步的延伸至更多需要帮助的网点,为速尔快递更快、更好的发展筑起稳固的阶梯,为友和道通集团倾力打造“植根中国、服务全球”的国际物流服务品牌走向更加辉煌的新时代助力!共期待!

 

 

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