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我与速尔同发展 | 深圳龙华网点晏建军

2018/7/20 速尔快递 | 发布人:总经办 【 】【双击滚屏】 浏览数:1239  分享至腾讯微博  分享至新浪微博

 摘要:人类因梦想而伟大,企业因团队而发展。优秀的管理者在经营事业的路上总是具备共同的特点——锐意进取,奋发图强。他是速尔快递最忠实的盟友之一,在陪伴速尔12年的历程里,他用实际行为去感召,用人格魅力去驾驭,用实践经验去指导,用科学手法去管理,12年真诚陪伴,12年风雨同舟,团结开拓互利共荣!

忆加盟之初

全力以赴,全身心投入

 2006年,速尔快递诞生于广东深圳,同年9月,来自湖南的晏建军加盟速尔快递,负责的区域为深圳坂田、龙华、民治、大浪。

忆起加盟之初,晏建军说道:“当时这里很多地方都没有开发,路灯也没有,第一天,我和我的爱人、孩子到了一个小仓库里,铺着席子就过了一晚。当时网点全部一共5个人,收件业务量为0,派件量10多票。

 既然选择了速尔,晏建军便抱着全力以赴的状态,全身心投入到经营发展中。把之前的收入存款全部投入到速尔,每天起早贪黑,一边学习,一边摸索开发业务的技巧和途径,渐渐地,收件业务量不断提升,“当时我的网点排在深圳区域第四名,我就暗暗下决心,最少都要排在深圳地区第三名。”

平衡与共赢

定位始终不变,竞争力更强

2006年到2010年,是晏建军所经营网点的投入期和稳定平衡期,到了2011年,由于环境的变化,深圳北高铁站的运营、龙华区工厂外迁,导致业务构成也发生变化,原来的工厂客户变成现在的写字楼客户。相比之下,原来的工厂件比写字楼客户要好做的多。在大多数人都不看好的情况下,晏建军反而开始加大投入,实施精细化管理,把当时的坂田、龙华、民治、大浪四大区域裂变成8个网点,其中坂田于2008年底转让出去。

随着深圳由工业转为商业的过程中,许多速尔工厂老客户都已搬离深圳。带给晏建军的挑战更大,晏建军说:“由于写字楼网购件比较多,这与速尔的业务定位产生了差异,所以收件量不增反降。场地投入越来越大,人员工资越来越高,作为负责人的我,危机感很强。”

市场给网点经营发展带来了冲击,对于晏建军来说,只有坚持平衡发展与共赢的理念。深圳北站搬迁至民治街道后导致龙华、民治所有的工场外迁,客户流失严重、快递员留不住、业务量直线下降,且房租场地费用百分之几百的翻翻,导致龙华、民治处于亏损状态。2011年,速尔投入加大、紧跟着发展速度加快(如:上海中心、无锡中心等中心的扩建)给整个网络的全面覆盖与流通提速增量、增值做出了重大贡献,让网点收件量直线上升 。“12年来速尔的企业商务件定位一直没变,这使我们在企业商务件的竞争力更强。”

素质与能力

抗压能力强、自信、大胆投入、包容

在激流中掌好舵是脱困的良方,也是经营者责无旁贷的天职。掌舵须知水性,换句话说,如何知悉湍流所在,并顺势而走,是到达目的地最快的捷径。晏建军认为,一个优秀的加盟商应该具备的核心素质及能力是“抗压能力强、自信、大胆投入与包容”。

对此,晏建军也分享了自己的管理心得:

先机力:能及时感应潜在的变化及危机,并未雨绸缪。晏建军在日常管理中,有“未雨绸缪“的习惯,面对快递行业的经营风险,他都会提前做应对。

导航力:推动网点经营不断往前走,需要做很多的目标确定和落实监管,晏建军目前经营的网点范围偏大,除了将目标具象化、实体化外,督促、指示、指导部属完成任务更是管理者责无旁贷的重任。

亲和力:理想的管理者能营造积极的组织氛围。面对从工作中寻找自我肯定与价值的战友,好的管理者不仅能创造工作价值感,更能诱导大家相信未来前途是乐观的,从而造成团队热忱的氛围。晏建军负责的网点有完整的规章制度的体系同时,网点内部的环境“人性化”还特别明显。比如充分考虑到业务操作人员日常工作很辛苦,会议室的布置跟其他网点很不同,特意为业务人员配备了软装的连坐椅,希望平时的一线兄弟能够有一席休息之地。

激励专家:激励专家则是理想管理者的另一个名字。人是活在掌声中的,每个人都希望获得别人的赞美。因此,理想的管理者不仅能掌握团队成员的需求与期望,且能认清最能激励部属之方法并加以有效应用。晏建军注重业务开发,在激励方面也有自己独特的管理办法,如今也为许多网点效仿学习。

格局力:有限度的充分授权,管理者不是救火员,而是指挥官。救火员四处扑灭零星的火花,而指挥官能在紧要关头时,迅速止住大火。不仅要将火扑灭,管理者最重要的是将损害降到最小程度。因此,有限度的授权,可训练部属成功的解决份内工作的问题。且明确的工作规划与组织架构及职责,更可增加团队成就感与自信心。晏建军在打造团队的过程中,非常注重授权,目前他手下的经理人都能独立承担起很多重要的管理责任。

回首与速尔一路成长的经历,“速尔给我带来了无穷的财富和崇高的荣耀,对我来说,已经把速尔当成了我人生的第一事业。”晏建军说到。如今,所属晏建军负责的网点,员工逾500名,日出货量近200吨,最近又租下了16/月,面积3000㎡的新场地,未来还将继续扩大规模。

从速尔网络中来说,如何处理兄弟网点之间的关系,晏建军表示:“理解、包容、支持、沟通、大家好才是真的好。”跟随速尔12年,晏建军已成为“速尔强将”之一。未来五年,晏建军的目标是成为其所负责的区域,垄断B2B市场的快递企业,会继续做更大、更好、更强的网点,并最终规划,让员工持股。“祝速尔越来越好,网络越来越大、时效越来越快、站点越来越团结。”

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