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火力全开!速尔快递湖北、江西分公司货量创历史新高

2018/11/20 速尔快递 | 发布人:liudonghua 【 】【双击滚屏】 浏览数:698  分享至腾讯微博  分享至新浪微博

撸起袖子加油干,打好旺季攻坚战。118日,速尔快递湖北分公司货量“票、件、重”三创历史新高,可喜可贺!同比2017年,票数增长高达282%,件数增长高达114.23%,重量增长高达47.8%,火力全开!

紧接着,1115日,速尔快递江西分公司“重量”也破历史记录,而“票、件”量同样增长迅速,同比2017年,重量增长高达47.79%,票数、件数分别增长74.79%67.23%,发展神速!喜讯的背后也印证了每一位速尔人不平凡的工作足迹,感谢湖北、江西分公司不惧挑战与超越创增,感谢合作客户的长期支持与持续发力!

 

图为速尔快递武汉操作中心

服务“不能落”,大力发展网络

一线网点是根基。速尔快递湖北、江西分公司今年大力发展网络,加大网络覆盖范围,并从实际出发,听取网点建议。如加盟初期,新加盟网点必须到省区中心(武汉中心、南昌中心)各部门进行系统培训,再由网管经理安排到先进网点进行实操学习、操作;经营一段时间后,省区中心职能部门,网管部、质量部、IT部协同再去新网点进行回访,对网点提出的需求、问题,现场给网点答疑解惑,让新网点实实在在感到归属感。根基稳了,业务量自然与日俱增。

另外, 为加大市场竞争力,今年八月份起,速尔快递湖北分公司省内件开始实施对流,保障区域扩大,还制定对流件相关制度,且设立专项投诉电话,此举得到湖北全省网点的认可,所以省内件货量、时效和整体出港量也大幅增涨。其中,东西湖一、湖北荆州、襄樊二部、湖北嘉鱼、随州、汉阳一等网点的各项指标都可称为网点的标杆。

而速尔快递江西分公司为了更好迎接今年的快递旺季,提前部署规划,召开了旺季保障动员大会,力争货量与时效齐飞,服务与质量并重。会议主要针对货量旺季期间,如何增加更多一线员工加入操作、保障一线员工工作安全等方面,展开了一系列的讨论,确保旺季高峰期的货量及时中转。

 

图为速尔快递武汉操作中心

操作“不打折”,群策群力冲刺

没有规矩,不成方圆。速尔快递湖北分公司副总经理袁国庆一手抓外部,一手紧内部,攘外必先安内,是他一直坚持的准则。旺季期间,操作部因工作强度大,又是夜班作业,人员难免有摩擦,袁国庆召集大家群策群力,制定各种方案,加大招聘力度,并以身作则,总是在操作的第一现场监督指挥、帮忙操作。“一线操作员工是保障货量正常运转的主力军,我们必须做好慰劳工作。但越是忙,操作质量越不能马虎”,袁国庆说到。

“每年旺季对于我们来说都是一个考验,大力发展业务的同时,更得注重质量。”速尔快递江西分公司总经理石新兵说到。显然,操作质量极其重要。江西分公司提前向总部申请了把枪、托盘、叉车等操作工具,合理调配资源储备,并建立旺季服务应急处理机制,切实保障生产安全运行,平稳有序。

 

图为速尔快递武汉操作中心

业务第一,质量为本,末端派送是核心

可以说,企业发展的快慢,决定的因素定然是“业务”和“质量”。速尔快递湖北、江西分公司货量接连创新高,与两者密切相关。

袁国庆表示:“当大家对于派件服务还没意识到特别重要性,我们安排学习优秀网点、中心做好宣导工作,并通过许多案例举证,派件服务一步一步上升,业务量逐渐提高,再加上网络的扩版,车线的增加优化,特别是今年我们又有了全新的‘速尔快递,大货专家’这样明确有力的广告语,因为有了这些,才获得了更多客户的信任与支持。”袁国庆还强调,湖北全省速尔网络最重要的两个始终坚持,一是“以质量为依托、以服务促货量、以满意为动力、以跨入行业领先地位为目标,无论市场如何转变,我们不忘初心”;二是坚持“质量为本,服务至上”。石新兵表示非常认可,其也表示:“因为2018年是速尔快递的质量年,我们要以质促量,聚力拼搏,服务好了,货量自然就提升。”如此,速尔的明天更精彩!更辉煌!

 

图为速尔快递南昌操作中心

万众一心齐奋力,百舸千里竞争流。速尔快递华中大区总经理吴志鹏看到此次湖北、江西分公司货量创历史新高的喜讯感到非常喜悦,并表示:“这个记录还会被打破。”让我们共同期待!

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